Nutzungs- und Reichweitenmessung

Datenverarbeitung zum Zwecke der Nutzungs- und Reichweitenmessung

Getrennt von persönlichen Daten und von den Protokolldaten erheben wir mit mehreren unterschiedlichen Verfahren statistische Daten, die die Nutzung der 3sat-Online-Angebote dokumentieren. Mit Hilfe dieser Verfahren ermitteln wir im  berechtigten Interesse des ZDF zur Optimierung unseres Angebots und zur bedarfsgerechten Gestaltung auf Basis von Art. 6 Abs 1 lit. f DSGVO, zum Beispiel, welche Teile unseres Angebots am häufigsten genutzt werden oder welche Videos an einem bestimmten Tag wie oft aufgerufen wurden.
Wir führen dabei zu keiner Zeit eine konkrete Beobachtung unserer Nutzer als identifizierbare Personen durch. Wenn Sie unser Internetangebot besuchen, fließen Ihre Nutzungsdaten in die statistischen Erhebungen mit ein, ohne dass sich daraus Rückschlüsse über Sie als Person ziehen lassen.

Das ZDF hat Dienstleister für die Erhebung der Daten beauftragt, die verpflichtet sind, bei ihrer Arbeit die Datenschutzvorgaben der DSGVO einzuhalten und die dahingehend vom ZDF geprüft wurden. 

Folgende Dienstleister wurden zur Erhebung der Nutzungsmessung vom ZDF beauftragt:

• Nielsen: Datenschutzgrundsätze Nielsen
• INFOnline Verfahren (SZM): Datenschutz bei der InfOnline
• AT Internet: Datenschutz bei AT Internet

Durch technische und organisatorische Maßnahmen wird dabei sichergestellt, dass einzelne Nutzer zu keinem Zeitpunkt identifiziert werden können. Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer bestimmten, identifizierbaren Person haben, werden anonymisiert. So wird die IP-Adresse vor ihrer Verarbeitung zur Nutzungsmessung gekürzt und nur anonymisiert weiterverarbeitet. Die Reichweitenmessung verwendet im Falle der Nutzung unserer Webseite zur Wiedererkennung von Computersystemen alternativ entweder ein Cookie, ein „Local Storage Object“ oder eine anonyme Signatur.  Im Falle einer Nutzung unserer Angebote von einem mobilen Endgerät aus werden zur Wiedererkennung von Geräten eindeutige Kennungen verwendet, die aus verschiedenen automatisch übertragenen Informationen Ihres Geräts erstellt werden. Diese werden jedoch nur gehashed verarbeitet, sodass eine Identifikation ihrer Person nicht möglich ist.

Sie können den einzelnen Messverfahren hier widersprechen. Weitere Kontrolle und Schutz vor Tracking-Verfahren bieten die gängigsten Browser in ihren jeweiligen Einstellungsoptionen.

Sie können die Nutzungsmessungen unter „Einstellungen“ deaktivieren.

GfK SENSIC.net (Single Source Streaming-Messung)

Die GfK erhebt im Auftrag der AGF Videoforschung die Fernsehnutzung bei einer festen Gruppe von Haushalten, die sich hierzu bereiterklärt haben („AGF-Panel“). Einige Haushalte aus dem AGF-Panel haben darüber hinaus eingewilligt, die Nutzung von Online-Videos und Livestreams („Videonutzung“) auf TVs und weiteren Geräten messen zu lassen. Über SENSIC.net findet dazu ein Abgleich mit der in unserem Online-Angebot integrierten Video-Nutzungsmessung von Nielsen statt, der die Nutzung der AGF-Panel-Teilnehmer*innen identifiziert. Dies geschieht ohne den Einsatz von Cookies, indem SENSIC.net für jeden Nutzungsvorgang innerhalb der Messung von Nielsen eine zufällige Identifikationsnummer („ID“) erzeugt. Die ID kann bei den Teilnehmer*innen des AGF-Panels einer Person zugeordnet werden. Die Teilnehmer*innen des AGF-Panels haben hierfür nach Art. 6 I 1 lit. a DS-GVO in die Verarbeitung ihrer Daten eingewilligt.

In allen anderen Fällen (also bei Personen und Haushalten außerhalb des AGF-Panels) handelt es sich bei den erzeugten IDs um nicht personenbezogene Daten. Eine Identifizierung von Personen mit zumutbarem Aufwand kann in diesen Fällen ausgeschlossen werden.

Ausführliche Erläuterungen finden Sie in der Datenschutzerklärung der GfK. Es gilt der Anwendungsfall „Streaming-Nutzung (kollaborativ)“.