Ein Frühwarnsystem müsse her, schreibt Heisig. Ihr Vorschlag sind Punkte für bestimmte Warnzeichen. Ab einer bestimmten Punktzahl schaltet das System wie bei einer Ampel von grün auf gelb. Maßnahmen folgen für eine festgelegte Zeit. Nur ein Helfer ist für eine Familie zuständig. Werden die Angebote nicht umgesetzt, schaltet die Ampel auf rot. Es folgt Bestrafung durch die Justiz. "Sie hat immer gesagt, die Justiz hat auch den Auftrag eines steuernden, vorbeugenden Handelns", sagt Heinz Buschkowsky, Bezirksbürgermeister von Neukölln.